Archiviertes Dokument in den Papierkorb legen
Ich habe aus Versehen ein Dokument archiviert und wollte es anschließend in den Papierkorb legen. Dabei habe ich folgende Beobachtung gemacht:
1. Auf der Detailseite vom Dokument gibt es diese Option nicht. Ich meine, dass es sie mal gegeben hat?
2. In der Datei-Übersicht kann ich das Dokument auswählen und unten auf die Massenoperation “In den Papierkorb legen” klicken, aber es passiert nichts. Es kommt auch keine Fehlermeldung.
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Comments1
Philip Günther
Jan 30
Vielen Dank für dein Feedback und die genaue Beschreibung.
In deinem Fall ist sehr wahrscheinlich eine Sperrfrist auf dem Dokument aktiv. Dann wird das Papierkorb-Icon auf der Dokument-Detailseite ausgeblendet, und auch die Massenoperation „In den Papierkorb legen“ greift im Sperrzeitraum nicht. Das Dokument kann während der Sperrfrist nicht gelöscht bzw. in den Papierkorb verschoben werden.
Sobald die Sperrfrist abgelaufen ist, kannst du das Dokument wie gewohnt in den Papierkorb legen.
Wichtig: Es gibt ein Feature, mit dem man innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Archivieren die Sperrfrist anpassen oder vollständig aufheben kann. Dann wäre das „In den Papierkorb legen“ auch wieder möglich.
Wie das genau funktioniert, ist hier beschrieben:
https://helpcenter.einfacharchiv.com/de/articles/7952092-sperrfrist-innerhalb-von-24-stunden-anpassen-oder-aufheben